Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas? Encuentra respuestas a las consultas más comunes en nuestra sección de Preguntas Frecuentes.

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Pagos

¿Cuál es el proceso de pagos para la compra de un proyecto?

El proceso de pagos para la compra de un proyecto se realiza en etapas definidas. Por lo general, implica un pago inicial al reservar la unidad, seguido de pagos programados durante la construcción y el saldo final al momento de la entrega de la propiedad. Estos detalles se especifican en el contrato de compra para una transacción transparente y segura.

¿Qué métodos de pago están disponibles para la compra de una propiedad en el proyecto?

Ofrecemos diversas opciones de pago, que pueden incluir transferencias bancarias, cheques certificados y financiamiento a través de instituciones crediticias asociadas. Esto brinda flexibilidad a nuestros clientes para elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades financieras.

Tiempos

¿Cuánto tiempo tomará la construcción y entrega del proyecto?

La duración del proyecto varía según su tamaño y complejidad. Proporcionaremos un cronograma detallado durante la planificación inicial para brindar una estimación precisa.

¿Qué sucede si hay retrasos en la construcción del proyecto?

 Si surgieran retrasos imprevistos, nos comprometemos a comunicarnos de inmediato con los clientes y a trabajar diligentemente para minimizar cualquier impacto en el cronograma original. Nuestra prioridad es garantizar una entrega satisfactoria y de calidad.

¿Qué medidas toman para garantizar el cumplimiento del cronograma de construcción?

 Implementamos rigurosos controles de gestión de proyectos y asignamos recursos adecuados para cada fase del proyecto. Además, realizamos un monitoreo constante y tomamos medidas proactivas para evitar posibles retrasos. Nuestra meta es entregar en el plazo acordado.

Cambios

¿Cómo se manejan los cambios en el diseño o especificaciones del proyecto por parte del cliente?

Cualquier cambio propuesto por el cliente se evalúa en términos de viabilidad y posible impacto en el costo y el cronograma. Una vez aprobado, se implementa de manera coordinada en el proyecto.

¿Qué sucede si decido realizar modificaciones durante la construcción?

Entendemos que pueden surgir ajustes. Trabajaremos estrechamente contigo para evaluar los cambios y proporcionar un cronograma y costos actualizados antes de proceder con la modificación.

¿Cuál es el proceso para solicitar y aprobar cambios en el proyecto?

Para solicitar cambios, simplemente comunica tu propuesta al equipo de gestión de proyectos. Evaluaremos el impacto y te proporcionaremos un informe detallado. Una vez aprobado, procederemos con la implementación de los cambios solicitados.

Cancelación

¿Cuáles son las implicaciones financieras de cancelar un proyecto en curso?

 La cancelación de un proyecto en curso puede tener implicaciones financieras que dependen del estado de avance y los términos del contrato. Esto incluye posibles costos de cancelación y distribución de los fondos restantes.

¿Qué sucede con los pagos realizados en caso de cancelación del proyecto?

Los pagos realizados hasta el momento de la cancelación se manejan según los términos del contrato. Esto puede implicar reembolsos parciales o la aplicación de los fondos a otros proyectos, dependiendo de las circunstancias específicas.

Comunicación

¿Cuál es el proceso de comunicación entre la constructora y el cliente durante la elaboración del proyecto?

Mantenemos una comunicación regular a través de reuniones programadas, actualizaciones por correo electrónico y llamadas telefónicas según las necesidades del cliente.

¿Qué tipo de información se comparte durante las actualizaciones de progreso del proyecto?

Durante las actualizaciones, compartimos información detallada sobre el estado de avance, hitos cumplidos y cualquier desarrollo relevante. También abordamos cualquier inquietud o pregunta que pueda tener el cliente.

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